渥美 貴浩(あつみ たかひろ)
スタッフ教育。
From:渥美貴浩(株式会社 歯科専門 集患アウトソーシング)
弊社は、クライアントのカウンセラー教育を支援するプログラムを提供しています。
現在、複数のカウンセラー教育プログラムが稼働しており、これらは毎年改善を重ねながら続いていきます。
このプログラムでは、1年間にわたり、毎日3~4時間を費やして教育を行います。
他社のカウンセラー教育セミナーやプログラムと比べて、時間もコストもかかる内容ですが、その分大きな成果が期待できます。
プログラムを修了したカウンセラーは、歯科業界のみならず、あらゆる業種で商品やサービスを成約に結びつけるスキルを習得できるのです。
さらに、弊社のコンサルタントやマーケターに対する教育も、他社に比べて多くの時間と資金を投入しています。
こうした徹底したスタッフ教育には理由があります。
あなたのビジネスが成長するほど、競争も激しくなるものです。
なぜなら、あなたの成功が新たな競合を引き寄せるからです。
しかし、これまで築いてきた地道な仕事、人脈、取引先との信頼関係、仕組み、採用プロセス、そして教育を通じて育てたチームの力は、他社には簡単に真似できません。
これこそが、明確な差別化を生み出します。
特にスタッフ教育は、競争の激しい市場で生き残り、成長を続けるための不可欠な投資です。
教育によって個人に依存しない組織力を構築することで、あなたのビジネスは持続的な成長を実現できるのです。
私自身、サラリーマン時代も含めるとスタッフ教育を始めて20年以上が経ちました。
時に選択を誤ることもありましたが、小さな山を一つ一つ登り続けることで、スタッフとともに築き上げた努力が確かな成果となって形になっています。
「自分は本当に“面倒なこと”を積み重ねてきたのだろうか?」
「これまで登ってきた山は、以前より険しく高いものになっただろうか?」
そう自問しながらも、これからはさらに高く険しい山に挑む覚悟です。
そのために必要なのは、個人ではなくチームとして進む力。
スタッフと共に成長し、困難を乗り越えることで、他者が追随できない山を築くことができると信じています。
あなたが登っている山はどんな山でしょうか?
そして、その山を共に登るスタッフは、どれだけの力を発揮できるよう育っていますか?
PROFILE
渥美 貴浩(あつみ たかひろ)
株式会社 歯科専門 集患アウトソーシング
代表取締役社長
医業収入2億円以上の歯科医院向けにマーケティングとマネジメントをアウトソーシングする「株式会社 歯科専門 集患アウトソーシング」を経営。
令和5年11月 現在。
クライアントの平均医業収入は3億2千8百万円。
1歯科医院での1ヶ月の新患数300名オーバーの実績を持つ。
また、1歯科医院での1ヶ月間のインビザライン無料相談176件獲得、全クライアント合計での1ヶ月間のインビザライン無料相談1,100件以上獲得など、自由診療マーケティングでも数多くの結果を出してきた。
スタッフ80名、医業収入9億円規模の大型歯科医院の元事務長。