From：三鬼　明香（株式会社 歯科専門 集患アウトソーシング）

歯科衛生士トレーニングセミナーに同行してきました。

第4回目の内容(一部公開)は、

1.カリオロジー

2.カリエスリスクが高い患者さんに対してアセスメントと口腔衛生指導のロールプレイング

3.染色して術者磨きの相互実習

についてです。

基礎知識、臨床的な考え方やタイムマネジメント、プラークコントロールに必要不可欠な術者磨きのスキルアップ等

どれもが明日からの日常臨床に実践できるようなトレーニングセミナーです。

回を重ねていく毎に難易度を上げて構成しているため、「考える」トレーニングが増えたように感じるかもしれません。いつもと違う部位の筋トレを行った後の筋肉痛のような良い違和感を感じながら、前向きに受講してくださっている姿勢を見ると「私も明日から頑張ろう！」と思います。

「私が学生の頃や衛生士になってからの時期に、こんなトレーニングセミナーが受けられていたら良かったなぁ」と羨ましく思います。

さらに下記のような、

◎患者さんの中断防止
◎SPT・メインテナンスに移行する患者さんの増加
◎労働環境の整備
◎スタッフの離職率の軽減、定着率の増加

経営の視点を加え、

様々な相乗効果を生み出す効果的なトレーニングを提供したいと日々考えています。

ご縁を頂いた多くの衛生士さんが成長し活躍するために、私たちも日々研鑽を怠らず、アップデートをし続けて行きたいと思えた充実した一日でした。

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From：三鬼 明香（株式会社 歯科専門 集患アウトソーシング）

先日、歯科衛生士テクニカルトレーニングセミナーに同行してきました。

クリニックのスキルを高いレベルで標準化するために、この日は入社1〜2年目の歯科衛生士さんを対象にベーシックな基礎・基本の知識と技術、それに加えて患者さんへの説明のロールプレイングを行いました。

患者説明ロールプレイングのアンケート結果では意外にも、
✔︎難しいと感じた
✔︎受講して良かった
と両方に同数回答がありました。


そこで個々にヒアリングをしてみると、
✔︎患者さんとのコミュケーションに苦手意識がありますが、少し自信が持てたので、トレーニングして自信を持って説明ができるようになりたい
✔︎一辺倒の説明をしてしまう傾向があることに気づけたので、患者さんの口腔内の状態に合わせてわかりやすく説明ができるようになりたい

このように受講生の皆さんが、
苦手を克服したいという望み、より良い説明ができるようになりたいという望みが明確にあることが分かりました。

素直で向上心のある受講生ばかりでこれからも成長が楽しみです。

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ご無沙汰しております。
歯科衛生士の三鬼（みき）と申します。
皆さま、お変わりないでしょうか。

弊社サービスのアップデートのために裏方のデスクワーク（資料作成など）と臨床（診療現場）にも関わっていたためブログをお休みしておりましたが、今年はブログをコツコツと更新していきたいと思います。

弊社には、歯科衛生士に対してのテクニカルトレーニングと全スタッフに対しての接遇トレーニングのサービスを提供する「マネジメント部門」がございます。

私は、そのマネジメント部門のマネジャーをしております。

歯科医院の臨床に関わり20年以上になりますが「スタッフマネジメント」が歯科医院経営において最も大切であることを私は実感しております。

「スタッフマネジメント」に正解はないと思いますが、私たちがマネジメントに関わることによって歯科医院で働くスタッフがより働きやすく、より成長できるようにサポートできたら嬉しく思います。

先日、歯科衛生士のテクニカルトレーニングに同行した際に撮影した写真です。

今回は在籍されているDHの勤務歴が幅広いクライアントでしたが、事前課題やトレーニングにも全員が熱心に取り組んでくださりました。

保険診療の流れの中で患者さまにとってもクライアントにとってもバランスの良い診療ができるように引き続きサポートしていきたいと思います。

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