From：川上　裕也（株式会社　歯科専門　集患アウトソーシング）

経営者やマネージャーにとって、スタッフとのコミュニケーションは業務の円滑な遂行だけでなく、組織全体の成長に直結する重要な要素です。しかし、スタッフとのコミュニケーションの中で「反論」や「意見」を受けるという状況があると思います。あなたはその時どのように対応されているでしょうか？

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