渥美貴浩の著書紹介
経営パートナー型事務長～育成・活用の秘訣 上下巻 全４章
(経営パートナー型事務長～育成・活用の秘訣)
経営パートナー型事務長～育成・活用の秘訣 上下巻 全4章 (本体価格 9,800円）
著者：渥美貴浩 （医療法人 志朋会 やまむら歯科 ゼネラルマネージャー）
事務長に「経営パートナー」の役割を期待する院長、そしてその役割を期待されている事務長必読テキスト！
上巻目次
第1章 歯科医院経営と事務長の基本機能
- プロローグ「全国の院長へ〜ご挨拶〜」
- 「全国の歯科事務長へ〜第1章で伝えたいこと〜」
- やまむら歯科の歴史
- 院長プロフィール
- 事務長を採用するタイミング
- 私が「歯科事務長」になるまで
- 「医業」と「経営」の分離
- 「経営資源」との関わり方
- 現在の私の主な業務
- 「最後は、行動あるのみ！」
第2章 事務長の採用と教育
- 事務長の採用と教育
- 事務長採用のタイミング
- 事務長採用時の考え方
- 私の思う、事務長採用のポイント
- 事務長の育成について
- 入社1年目
- 入社2年目
- 入社3〜4年目
- 入社5年目以降
- 新米事務長におススメの書籍
下巻目次
第3章 経営リソースのマネジメント術
- 経営リソースのマネジメント
- 「ヒト」について
- 「モノ」について
- 「お金」について
- 管理会計の「PDCAサイクル」
第4章 専任事務長の強みを生かすマーケティング術
- マーケティング
- 院外マーケティングについて
- Webマーケティングにおススメの書籍
- 中日新聞の取材
- インプラント無料説明会
- メールマガジン
- メールマガジンの大幅リニューアル
- 院内マーケティング
- 医院紹介小冊子「やまむら歯科の秘密」
- 院内放送用スライド「やまむら歯科の見えないこだわり」
- エピローグ
- 院長あとがき
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院長の経営成功術VOL.38 歯科経営を進化させる“新戦略” 経営パートナー型事務長が語る「急成長の舞台裏」
（医療法人志朋会 やまむら歯科 ゼネラルマネージャー 渥美 貴浩様） CD
Vol.38 歯科経営を進化させる“新戦略” 経営パートナー型事務長が語る「急成長の舞台裏」(本体価格9,800円）
ゲスト
医療法人志朋会 やまむら歯科 ゼネラルマネージャー 渥美 貴浩
内容
「医業」と「経営」の理想的な協働関係を構築し、10年で6倍の急成長を実現！ 「月200人を超える新患獲得」、「毎年確実にノルマを達成する人材採用」。医院を成功と発展のスパイラルに導いていた実践の軌跡を公開！
INDEX
- 今月のテーマ＆ゲスト紹介
- ゼネラルマネージャーの道は自ら切り拓く～便利屋からの脱却～
- 新患200人を獲得する「ライティングスキル」とは？
- 採用成功の秘訣は「行動量」と「近隣医院比○％の給与」
- 最も収益力が高いクリニックの規模とは？
- 大きな組織を活性化する～憧れの幹部をつくる～
- 経営を進化させる「事務長採用と育成のポイント」
- “仕事”こそが成長の機会～ライバルは昨日の自分～ 【収録時間76分】
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